送料は全国一律770円です。

イニシャルスタジオの商品はご注文を頂いてから商品の製作に入ります。

代金のお支払い確定後、商品にもよりますが1週間～2週間ほどで発送・納品いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、1週間～2週間ほどで発送・納品いたします。

天候・交通状況等により到着が遅れる場合があります。

異なる注文番号で、お届け先が同一であったとしても同梱出荷は対応はできかねますのでご了承ください。

一部商品を除き、ラッピングオプションを付けることが可能です。
ただ、違う種類の商品を複数おまとめして発送することができません。
あらかじめご了承ください。

※パーカーはラッピング対応不可となります。

Tシャツをはじめ、各アイテムに対してプリント検証を行ない、堅牢度や品質をチェックしたうえで提供させて頂いておりますので、基本的には問題ありません。

ただし、衣類商品はインクを生地にヒートプレスにて定着させるプリント方法のため、そのまま洗濯すると生地がよじれてひび割れや剥がれの原因になることがあります。

洗濯の際は、裏返しにしたうえで洗濯ネットに入れてダメージを防いで頂き、他の衣類とは別にすることをおすすめいたします。

また、漂白剤に長時間浸すことや柔軟剤のご使用はお控えください。

干す際も強く叩いたり伸ばしたりせずにほぐす程度に軽く伸ばして陰干ししてください。

ドライクリーニングやタンブラー乾燥は不可となりますのでご注意ください。

不良品・誤配送の際は、商品到着後7日以内にお問合せよりご連絡のうえ、ご案内差し上げる≪返送先≫まで商品をご返送ください。
商品到着時に、商品と同梱されていた書類（納品書等）につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。

交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、未使用の確認をさせていただいた上、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。
お客様からの返送と当社からの配送の日数がかかりますので15日前後お時間を頂くことをご了承ください。